Pelaajakyselystä hienot tulokset

Seuran pelaajille suunnattu tyytyväisyyskysely pidettiin jälleen. Kyselyyn vastasi upeat 40% pelaajista, kiitos siitä! Vastausten perusteella LePan pelaajat ovat pääsääntöisesti erittäin tyytyväisiä joukkueiden harjoituksiin ja ilmapiiriin, vaikkakin pientä pudostusta on viime vuoteen.

Kyselyssä yleinen tyytyväisyyslukema oli 8,49 asteikolla 0-10 ja asiakasuskollisuuden mittarina usein käytetty NPS-luku oli 52, mitkä ovat erinomainen tuloksia. Viime vuonna tehdyssä kyselyssä luvut olivat hieman korkeammat (keskiarvo 8,75, NPS 61). Suurimmat muutokset tapahtuivat tytöissä. Harjoituksia koskevien kysymysten keskiarvo oli 4,21 (asteikolla 1-5) ja ilmapiiriä koskevien kysymysten keskiarvo oli 5,25 (asteikolla 1-6). Tarkempi yhteenveto kyselyn tuloksista löytyy liitteestä.

Kyselyn tuloksiin on pureuduttu ja pureudutaan vielä tarkemmin seurassa syksyn aikana ja tuloksien pohjalta pohditaan toimenpiteitä, joilla voimme kehittää sekä seuran että joukkueiden toimintaa edelleen, ja vastata kyselyssä esiin nousseisiin havaintoihin. Konkreettisena toimenpiteenä esimerkiksi maalivalmennuksen organisointiin on tulossa muutoksia.

Pelaajakysely tehdään vuosittain, jolloin voimme arvioida toimenpiteiden vaikuttavuutta. Ikäluokkakohtaiset tarkemmat tulokset jaetaan myös ikäluokkien omaan käyttöön toiminnan kehittämistä varten.